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有谁知道中国移动广东公司投诉电话是多少?有用吗?有什么渠道投

【论文时间: 2019-08-30 14:52

  有谁知道中国移动广东公司投诉电话是多少?有用吗?有什么渠道投诉最有效?

  有谁知道中国移动广东公司投诉电话是多少?有用吗?有什么渠道投诉最有效?

  2009年5月29日在本人账户查询还有余额的情况下停机了;有次打电话到移动人工客服,客服人员在我与她通话话时挂我电话;移动公司发的关于产生GPRS流量扣费通知短信很不详细,(与清单上...

  2009年5月29日在本人账户查询还有余额的情况下停机了;有次打电话到移动人工客服,《国家教育行政学院学报》杂志征,客服人员在我与她通话话时挂我电话;移动公司发的关于产生GPRS流量扣费通知短信很不详细,(与清单上的明细对不了)牛头不对马嘴等等。让本人感到很气愤。

  我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:

  PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。

  如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线继续反馈哦。

  (2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;

  注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱()、或访问中国移动官方网站()进行投诉。

  PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。

  总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

  展开全部先打10086找值班经理投诉,叫他上单,上完单后你就有个工单流水号,你可以等待他们给你处理,你可以提一下如果处理不满意就要升级投诉,你这么说了一般处理结果都是很不错的,如果满意就算了,如果还是有问题就接着看得到问题反馈后如果还不满意,就直接打当地的工业和信息化部12300,打这个电话就算是升级投诉了,这里投诉了也有个单号要记,慎用。一般到这里99%的问题都能解决了,好彩论坛,如果还有疑问你直接密我吧,下面的就不教了。

  你好!你可以拨打10086人工服务 有专业人员为你服务的, 要是不清楚可以去沟通100 哪里是中国移动服务厅 号码有什么问题免费帮你解决 可以打扣费详单以及套餐扣费之类········ 答案满意请及时采纳 谢谢~


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